Red Orbit BlogOznake › SMM

Marketing is dead. Long live digital marketing!



Kljub predstavitvam najrazličnejših novosti, novih metod, tehnologij, programov in procesov je bil zame eden izmed glavnih poudarkov, izvlečen iz celotne marketinške konference AdTech v Londonu, prav umik marketinga. 

Brez skrbi, slednje ne pomeni, da marketing izumira, ampak le navidezno bledi v ozadje. Tradicionalne metode »kričanja« blagovnih znamk o lastni kvaliteti, zmogljivosti, nadpovprečnosti in veličini namreč že dolgo ne delujejo več v novem digitalnem okolju. Lepota družabnih omrežjih je navsezadnje to, da nam tega ni treba početi, saj slednje namesto nas počnejo uporabniki.

Drznimo si torej prepustiti besedo uporabnikom, ki si okoli virtualnega tabornega ognja, ki ga predstavljajo družabna omrežja, pripovedujejo zgodbe o naših blagovnih znamkah.

Seveda to ne pomeni, da uporabnike prepustimo, da sami tavajo po digitalni džungli, še vedno jih usmerjamo in držimo za roko, le da to počnemo bolj potihoma.

Izmenjavanje zgodb o blagovni znamki

Kot pravi John Sadowsky iz podjetja Emailvision , se dodana vrednost vsake blagovne znamke skriva v strasti, povezani z njo. Najti je potrebno razlog oziroma smisel njenega obstoja v digitalnem svetu, poiskati številne zgodbe, ki že krožijo povsod okoli nas, in na njih zgraditi skupnost , ki bo uporabnikom dala ta nujno potreben občutek pripadnosti.

Občutek pripadnosti

Kanalov, preko katerih privabimo uporabnike, in načinov, kako jih obdržimo, je danes več kot kadarkoli prej, samo pravega je potrebno izbrati. Najbolj pomembno je, da se zavedamo, da imajo naše stranke vsaka svoje potrebe, navade, želje. Ko analiziramo naše ciljne skupine, imejmo vedno v mislih, da moramo uporabnike najprej spoznati, da se jim bomo sploh lahko približali na zares oseben način.

Ker je digitalni svet že tako zasičen z neštetimi informacijami, komunicirajmo kreativno in tako povežimo naše zgodbe in zgodbe uporabnikov v dobitno kombinacijo, ki ustvarja močno in zvesto skupnost, polno pravih privržencev.

Ne podcenjujmo svojih uporabnikov in moči družabnih omrežij, bodimo prisotni in se naučimo govoriti tako, da najprej poslušamo. 

Naj bo tudi vaš cilj odtisniti trajen pečat na družabnih omrežjih , tako kot smo ga mi – zahvaljujoč kreativnemu odpiranju steklenice rdečega vina – pustili na stropu in stenah hotelske sobice v Londonu! :)




Okus ali učinek – to je zdaj vprašanje ...



Po nadvse uspešni spomladanski kampanji Activiraj SE za blagovno znamko Activia, ki so jo zaradi izjemne viralnosti opazili tudi zunaj naših meja ter se je z lahkoto postavila ob bok peščici najboljših v svetovnem merilu, smo jeseni na trg lansirali novo kampanjo z imenom Glasuj in zmagaj!

Tudi ta po odzivu navdušenih uporabnikov ni dosti zaostajala za spomladansko. S pomočjo televizijskih oglasov, oglaševanja na prodajnih mestih in na FB strani »Lajf z Activio« smo navdušence nad Activia jogurti povprašali, kaj jim je pri njihovem priljubljenem jogurtu ljubše – okus ali učinek? Vsak oddan glas je bil obenem tudi »zmaga«, saj so vsi, ki so glasovali, dobili po pošti tudi kuponček za paket štirih Activia jogurtov. Vseh glasovalcev je bilo preko 8.500 – najbrž si lahko predstavljate, kako so nas ob pakiranju kupončkov bolele roke. :)) Število oboževalcev strani »Lajf z Activio« se je povečalo za kar 212 %, najbolj veseli pa smo bili preko 1.000 navdušenih komentarjev, ki so bili poslani na »zid«.

Nazadnje je zmagal okus, čeprav mu je bil učinek tesno za petami. Pa vi? Ste se že odločili, kateri je ljubši vam?





Več glav več ve



… in prav zato v Red Orbitu pridno zbiramo glave in s tem povečujemo svojo ekipo ter širimo svoja znanja. 11-glavi zmaj (kdor še ne ve, zmaji v resnici ne obstajajo) se je okrepil na področju organizacije in community managementa.
Skoraj 11-glavi zmaj

Organizacijo, skupaj z administracijo in asistenco v marketingu in operativi, bo v svoje roke prevzela Špela. Špela je absolventka slovenistike na ljubljanski Filozofski fakulteti. Navdušila nas je s svojimi izkušnjami v organizaciji, prednost pa so ji prinesle tudi dobre, tako govorne kot pisne, komunikacijske sposobnosti. Upamo, da se ne boji izzivov, saj jo čaka kup dela. :)

Zadnje čase vse več časa preživimo na Facebooku in čas je že bil, da tudi na tem področju razširimo ekipo. Neja je naša nova community managerka. Pokazala je več kot zadostno mero samoiniciativnosti in kreativnosti, ki smo ju iskali, in nas brez težav prepričala v pravilnost izbire.

Za »žensko povprečje« je sedaj končno poskrbljeno – pa ne bi sedaj o tem, kdo podpira več vogalov. ;) Upamo, da je bila naša odločitev pravilna in se bosta punci dobro odrezali, sicer se pa s kakšnim postom kmalu oglasita tudi sami.




Bullshit detektor!



Ekola, so mi rekli, naj napišem blogpost o nečem kar se je dogajalo na konferenci! Najbolj zanimivo je po mojem mnenju predaval Gustav Martner, izvršni kreativni direktor CP+B Europe (Crispin Porter + Bogusky Europe)

OMExpo Madrid 2010 Registracija
Konferenca OMExpo Madrid 2010: REGISTRO (pojma nimam koga un tip gleda)

Torej THE mission, kakor bi zremixal svoj slajd Gustav Martner; to create the most talked about and writen about blog post in the world! Pretiravam seveda.

Slajd - the mission

G. Martner je predaval o advertisingu, internetu, medijih, svoji mami, kabelski televiziji, otrocih, o tem kako mikrofon crkuje – ja res je, enih parkrat je odpovedal mikrofon medtem ko je predaval, kar mi je pa bilo najbolj všeč, da je pridobil publiko na svojo stran, ko je izjavil, da je mikrofon bullshit detektor (za tiste ki ne štekajo, mikrofon neha delat, ko Gustav naklada). Publika sproščena, pozornost pridobljena.

Kaj je povedel o internetu, kot mediju? Da strnem v parih vrsticah in mal več fotkah. Opozarjam pa, da na splošno na konferenci niso odkrili tople vode, kakor se reče, pravzaprav niso povedali nič tako novega, so pa predstavili na zanimiv način. To velja za manjšino predavanj v angleškem jeziku! Žal ne vem, če so povedali kaj bolj specifičnega v špansko govorečih predavalnicah.

Gustav Martner at OMExpo Madrid 2010
Gustav Martner med predavanjem

Pa kr slajdi, da si malo spočijete oči, jaz pa prste:

Slajd - the internetSlajd - the internet














Slajd - the internetSlajd - the internet














Slajd - the internetSlajd - the internet














Zakaj prodajalci ne marajo tega?
- Ker se tehnologija demokratizira (je na voljo večini ljudi)
- Ker se digitalna distribucija demokratizira (je na voljo večini ljudi)
- Ker je lahko vsak zastopnik (ambasador proizvoda)
- Ker se dialog in pogovor masovno producirata
- Ker se vedno bolj izgublja nadzor

Kreativnost reklamnega izdelka, kulturo ki jo ustvarja, se ne da več tako obvladovat, kakor je šlo prej.

Ali to pomeni da imajo tradicionalni medij, kot je TV, radio ali tisk in tudi običajni oglasi na spleti konkurenčnega nasprotnika? Ali to pomeni da je konec običajnih oglasov, ki so zbrejnstormani od peščice ljudi in ki so oglaševani s surovo silo online ali offline marketinga? Za takšne kampanje je treba odšteti kar nekaj ojrotov, temu pravimo »bought media« - valjda, ker smo plačali da se nam fura nov izdelek tudi po spletu!

Gustav Martner pravi, da NE! SPLOH NE!

Slajd - bought media

To je dokazal na primeru majic Burger kinga, kar poglejte si slajde Gustav Martner – OMExpo Madrid.
Če je dobr advertizing, pol ga kar hitro izrabijo onlajn komjunitiji in zadeva postane viralna! Kar je genialno!
Dve stvari sta edino reskantni!

Prva je, da ni takšne kontrole, nad tem kaj bo viralno. Potrebna so dobra predvidevanja in načrtovanja, da ponudiš komjunitiju to kar hočeš da zagrabijo. Vaba! ;)
Druga pa je to, da se naročniki bojijo negativne podobe in konotacije izdelka ali storitve, ki bi jo prinesla viralna vsebina.

Slajd - bad advertising

Sej to vemo, slaba (negativna) reklama je tudi dobra reklama. O tem je napisal dobr post Andrej Motl z naslovom Resnica o vedenju potrošnikov na spletu, preberte!
Oglejte si slajde, ki so pripeti na koncu! Powerpoint 2007 rabte!

Še tale dva slajda, ki sta mi bila najbolj všeč:

Slajd - people don't read adsSlajd - people don't read ads remix














Gustav Martner - OMExpo Madrid 2010 slide presentation z video materialom!




Social Media Marketing - Pravila igre, ki jih ne smete izpustiti



Kot sem obljubil včeraj na predavanju (41. Marketinški fokus), objavljam prezentacijo z dodatnim slidom, ki opisuje "nefinančne" parametre, ki jih lahko v SMM merimo.

Aja, kako je bilo na predavanju? Zvedeli smo marsikaj novega, med drugim tudi to, da bodo klasične oblike oglaševanja še dolgo ostale, da se zelo hitro spreminja tehnologija (kar ne sme vplivati na vsebino) in predvsem to, da za vsakim projektom, za vsako akcijo stoji ekipa.

V glavnem, blo je fajn;)